Wie doet wat?
Brugfiguren: bedrijfsartsen, maatschappelijk werkers en andere
vertrouwensfiguren
Bedrijfshulpverleners zoals bedrijfsartsen, preventieadviseurs
psychosociale aspecten, verpleegkundigen, maatschappelijk werkers
en andere vertrouwensfiguren binnen de organisatie vervullen door
hun beroepsgeheim en hun specifieke functie een belangrijke rol
binnen het alcohol- en drugbeleid. Werknemers met problemen kunnen
bij hen terecht. Bedrijfshulpverleners zijn echter geen
therapeuten.
De rol van de bedrijfshulpverlener
- De werknemer aanspreken op basis van eigen vermoedens of
vermoedens van de leidinggevende.
- Nagaan of de werknemer zich bewust is van zijn probleem en of
hij gemotiveerd is om er iets aan te doen.
- De werknemer informeren over mogelijke hulpverlening binnen de
organisatie.
- De werknemer informeren over externe hulpverlening, zoals de
huisarts of gespecialiseerde diensten en instellingen.
- De werknemer motiveren en adviseren om contact op te nemen met
een externe hulpverlener.
- Contact opnemen met een externe hulpverlener als de werknemer
niet in staat is om dat zelf te doen (enkel mits toestemming van de
werknemer).
Bedrijfshulpverleners zijn brugfiguren
Bedrijfshulpverleners vormen de brug tussen
de organisatie en de hiërarchische lijn enerzijds en de externe
hulpverleners anderzijds (huisdokter, gespecialiseerde
hulpverlening):
- De interne hulpverleners kunnen met de nodige vertrouwelijkheid
diagnoses stellen (eventueel), problemen signaleren, werknemers
proberen motiveren en doorverwijzen. Zij kunnen de huisarts en/of
externe hulpverleningsorganisaties contacteren en afspraken maken
over een eventuele behandeling en/of re-integratie.
- Interne hulpverleners kunnen leidinggevenden beperkt informeren
over het hulpverleningstraject: niet over de inhoud van de
hulpverlening (tenzij de werknemer instemt), eventueel wel over het
feit of de betrokkene al dan niet een behandeling volgt.
- Interne hulpverleners kunnen de organisatie adviseren over
noodzakelijke wijzigingen in de functie of de arbeidsomstandigheden
van de werknemers. Zij kunnen helpen bij de re-integratie van de
werknemer in de organisatie.
Specifieke taken van de bedrijfsartsen
(preventieadviseur-arbeidsgeneesheer)
Voor bedrijfsartsen (preventieadviseur-arbeidsgeneesheer) zijn
er specifieke taken:
- Bedrijfsartsen kunnen alcohol- en andere drugproblemen op het
spoor komen tijdens de periodieke medische onderzoeken.
- Interne bedrijfsartsen kunnen bij ongevallen opgeroepen
worden.
- Werknemers kunnen hen spontaan contacteren of op advies van
leidinggevenden, veiligheidsverantwoordelijken of collega's.
In al deze gevallen kunnen artsen diagnoses stellen en
doorverwijzen. Respect voor de privacy van de betrokkene en het
beroepsgeheim en de onafhankelijkheid van de arts zijn daarbij
noodzakelijke voorwaarden.
© 2010 VAD