Vorming en voorlichting
Vorming voor leidinggevenden
Leidinggevenden zijn sleutelfiguren bij de
aanpak van functioneringsproblemen door alcohol- en ander
druggebruik. Zij worden - naast collega's - vaak als eersten
geconfronteerd met de functioneringsproblemen van een
medewerker.
Leidinggevenden moeten ervan overtuigd zijn dat een vroegtijdige
signalering, op basis van het arbeidsgedrag van de werknemer, de
meest efficiënte manier is om op te treden. Dit is zowel in het
belang van de werkgever en de collega's als van de werknemer zelf.
Zij moeten goed weten wat het beleid inzake alcohol en drugs
inhoudt en welke regelgeving en procedures er zijn. Zij moeten in
staat zijn om de signalen te herkennen en weten waar werknemers
terechtkunnen voor hulpverlening. Zich gesteund voelen door de
directie of bedrijfsleiding is hierbij essentieel.
Daarom is een specifieke vorming voor leidinggevenden, met
aandacht voor signaleren en communiceren, aangewezen. Idealiter
ligt deze vorming in het verlengde van bestaande
functioneringsopleidingen.
Welke informatie?
- Objectieve informatie over alcohol en andere drugs en de
effecten ervan op het werk.
- Informatie over mogelijke signalen van problematisch
alcohol- en drugsgebruik: deze signalen kunnen alcohol- of
drugspecifiek zijn (bijvoorbeeld dronkenschap), maar dat is niet
altijd het geval.
- De specifieke regelgeving in de organisatie op het vlak van
alcohol en andere drugs.
- De rol van
leidinggevenden bij de vaststelling van functioneringsproblemen
(eventueel werkonbekwaamheid) door problematisch gebruik.
- Waar en bij wie werknemers terechtkunnen voor
hulpverlening.
Aandachtspunten
- Benadrukken dat het optreden van de
leidinggevende (op basis van het arbeidsgedrag van de
werknemer) de meest efficiënte manier is om op te treden. Bevestig
dat dit niet gemakkelijk is, maar dat het bedrijf de leidinggevende
zal steunen. HRM en personeelsdiensten kunnen op diverse manieren
helpen bij concrete problemen, zoals individuele gesprekken met
leidinggevenden, begrip tonen voor hun problemen, meedenken over
bepaalde oplossingen en ondersteuning bij
de opbouw van een dossier.
- Beklemtonen dat het alcohol- en drugbeleid er niet is om een 'heksenjacht' te organiseren of alibi's te
zoeken om ontslagen te wettigen. Het beleid is er om
functioneringsproblemen op te lossen door hulp aan te bieden voor
het onderliggende probleem. Veiligheid en gezondheid van elke
werknemer zijn hier cruciale motieven.
Methode
Schriftelijke communicatie (bijvoorbeeld via een interne
nieuwsbrief, het bedrijfsblad of intranet) en
voorlichtingsinitiatieven, specifieke opleiding van
leidinggevenden. Hoe interactiever, hoe beter de resultaten is
hierbij de boodschap.
Bron: NAR Leidraad & VAD Handboek - Marie-Claire
Lambrechts
© 2010 VAD