Vier pijlers voor een efficiënt beleid
Procedures bij chronisch misbruik
Bij chronisch misbruik functioneert een personeelslid
herhaaldelijk (gedurende een bepaalde periode) minder goed tot
slecht als gevolg van een (vermoedelijk) alcohol- of
drugprobleem.
Vroegtijdig optreden is cruciaal
Chronisch misbruik uit zich in tegenstelling tot een acute
situatie meestal niet in dronkenschap of onder invloed zijn van
andere drugs. Collega's en leidinggevenden zullen eerst en vooral
veranderingen in de arbeidsprestaties en werkrelaties merken,
eerder dan dat ze duidelijke signalen van alcohol- of ander
druggebruik zien.
Om de kansen op herstel te verhogen en negatieve gevolgen voor
de organisatie te beperken, is zo vroeg mogelijk ingrijpen
noodzakelijk. Als de omgeving wacht met ingrijpen tot er
ontegensprekelijk alcohol- of ander druggebruik vast te stellen is,
is de situatie vaak al geëscaleerd.
Functioneren opvolgen
Bij herhaaldelijke incidenten confronteert de leidinggevende de
betrokkene met objectieve feiten en benadrukt de noodzaak van
gedragsverandering (op het werk). Hij brengt de werknemer op de
hoogte van de gevolgen van niet-naleving van de afspraken.
De leidinggevende volgt (tijdelijk) het functioneren van nabij
op. Hij gebruikt hiervoor de instrumenten die voor gelijk welk
ander functioneringsprobleem gehanteerd worden, zoals beoordelings-
en evaluatiegesprekken.
Het is zeer belangrijk dat de leidinggevende begrip toont voor
de mogelijke oorzaken van verminderde arbeidsprestaties. Hij
motiveert de werknemer om gebruik te maken van het
hulpverleningsaanbod.
Sancties toepassen
Wanneer de betrokkene zijn gedrag niet verandert binnen de
afgesproken termijn, wordt een aangekondigde sanctie uitgevoerd. De
werkgever maakt hierbij gebruik van de bestaande
arbeidsreglementering, zoals in principe uitgeschreven in het
arbeidsreglement. De maatregelen kunnen gaan van een blaam, een
mondelinge of schriftelijke verwittiging en intrekking van loon tot
ontslag. Nieuwe regels zijn meestal niet nodig. Wees in elk geval
consequent: dreigen en de sanctie niet uitvoeren is weinig
effectief.
© 2010 VAD